En 2018, la loi Informatique et Libertés a imposé la mise en place du fameux règlement RGPD (Règlement général sur la protection des données), renforçant le droit des utilisateurs d’accès aux données personnelles.
Depuis, la mise en place du RGPD, les visiteurs d’un site ont la liberté de donner leur consentement éclairé et explicite quant au traitement et à la collecte de leurs données. Ce règlement a apporté un tas de changement, en particulier sur le respect et la protection de la vie privée en ligne.
En naviguant sur Internet, il est désormais fréquent de tomber sur un bandeau ou une bannière de cookies sur ledit site, expliquant brièvement leur utilisation. Rappelons qu’un cookie informatique, ou témoin de connexion, est un fichier enregistrant des données sur la navigation des utilisateurs. Ces éléments de suivi ne servent pas à identifier un individu mais à l’enregistrement des informations de navigation.
Une bannière de cookies simple et efficace
Dès votre arrivée sur un site, une bannière de cookies s’affiche, vous proposant généralement trois possibilités : refuser le tracking ; l’accepter ; personnaliser votre choix.
Cela n’est pas aussi simple et clair sur tous les sites.
Refuser les cookies sur Leboncoin
Allons sur le site de revente de bien d’occasion, leboncoin. Au chargement du site, les possibilités sur votre suivi sont, malgré les apparences, les mêmes que celles du site economie.gouv.fr
Ici le choix du refus correspond à « continuer sans accepter », moins visible que les boutons « Personnaliser » et « Accepter » proposés plus bas.
Si vous êtes de ceux qui passent à côté du discret « Continuer sans accepter », il est probable que vous cliquiez sur « Personnaliser ».
Une nouvelle bannière comportant tout un tas d’explications s’ouvrira alors. Vous serez donc face à la personnalisation de vos choix. Vous pourrez accepter que certaines informations soient recueillies et pas d’autres.
Pour tout refuser et conserver la confidentialité de vos données , il faudra fastidieusement cliquer sur chaque bouton « Refuser » accompagnant les catégories des données recueillies.
Vous remarquerez à nouveau que le bouton « Accepter tout » est toujours bien visible et accueillant, contrairement à son voisin, le bouton de refus.
Libération, nos cookies en otage
Ces tours de passe-passe du site Leboncoin vous rebutent ? De nombreux sites rendent le refus des cookies presque impossible ou lorsqu’il est possible, la navigation est dégradée, afin de nous faire changer d’avis. En d’autres termes, nos cookies sont retenus en otage.
Analysons ce cas de figure sur le site du journal Libération.
Sur la page d’accueil, tout comme sur Leboncoin, le bouton d’acceptation est bien plus visible est accueillant, incitant les internautes à cliquer.
Il est également intéressant de noter qu’à la place de la traditionnelle croix pour fermer du pop-up, il est ici proposé de refuser les cookies (super !) contre de l’argent.
Si vous souhaitez juste accéder à l’article gratuitement et sans abonnement (en fournissant au passage des informations bien plus sensibles), quelques manipulations supplémentaires sont nécessaires.
Cliquons sur « Paramétrages », la seule issue possible apparente. À ce stade, nous atterrissons sur une page expliquant les finalités des informations collectées et une interface propose d’autoriser ou de refuser la collecte des informations personnelles. Il est possible de tout refuser en cliquant sur « Tout rejeter » puis « Enregistrer ». Ne vous faites pas avoir par le bouton « ACCEPTER TOUT », visuellement plus attirant que l’option de refus.
Après cette fouille dans les paramètres, vous êtes enfin libre de lire votre article sans que l’on collecte vos données de navigations (et d’éviter leur partage et revente à des tiers).
Malgré vos efforts pour protéger vos données de navigation, vous devrez parcourir le site avec une bannière imposante, occupant près de 50% de l’écran. Naturellement, cette bannière vous propose de changer d’avis et d’accepter les cookies et de transmettre vos données.
Nous espérons vous avoir aidé à mieux comprendre les manipulations visant à récupérer vos données et les manières de refuser les cookies. Pour en apprendre plus sur le traitement de vos données, les sites disposent d’une page de politique de confidentialité, ou de politique des cookies. Aussi, n’oubliez pas qu’il existe des outil pour bloquer automatiquement les cookies d’un site.
Pour en savoir plus sur vos droits en termes de données dans le cadre d’emails marketing, consultez notre article dédié !