Google hésite à rendre son intelligence artificielle conversationnelle, LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), disponible pour le grand public à cause de risques de réputation. Cependant, la récente popularité de l’IA concurrente, ChatGPT, a suscité des inquiétudes au sein de l’entreprise.
Qu’est-ce que ChatGPT et pourquoi est-il si populaire ?
ChatGPT est une IA capable de générer du texte avec un style proche de l’écriture humaine. Il peut être utilisé pour raconter des histoires, formuler des requêtes comme on le ferait sur Google, et même pour dire des blagues. L’une des principales raisons de sa popularité est qu’il donne des réponses synthétisées et compréhensibles pour tous, sans nécessité de cliquer sur un lien.
Pourquoi Google n’a pas encore lancé LaMDA ?
Selon Sundar Pichai, PDG de Google, et Jeff Dean, responsable de l’IA, l’entreprise n’a pas encore lancé LaMDA en raison des problèmes potentiels que ces machines peuvent rencontrer en termes de véracité, de partialité, de toxicité et de sécurité. Pichai a déclaré que « nous devons trouver un équilibre » entre audace et responsabilité. Dean a ajouté que, pour la recherche, « les questions de véracité sont vraiment importantes » et que, pour d’autres applications, « les questions de partialité, de toxicité et de sécurité sont également primordiales ».
Qu’est-ce qui ne va pas avec ChatGPT ?
Bien que ChatGPT soit impressionnant dans sa capacité de contextualiser et de donner des explications précises, il se trompe parfois. Le PDG d’OpenAI a expliqué sur Twitter que ChatGPT est « incroyablement limité, mais suffisamment bon […] pour créer une impression de perfection trompeuse ». Il a ajouté qu’il est « une erreur de s’y fier pour quoi que ce soit d’important en ce moment » et qu’il reste encore « beaucoup de travail à faire sur la robustesse et la véracité ».
Bien que ChatGPT soit populaire en raison de sa capacité à donner des réponses synthétisées et compréhensibles, Google n’est pas prêt à lancer LaMDA en raison des risques de réputation liés aux problèmes de véracité, de partialité, de toxicité et de sécurité. L’entreprise a décidé d’agir avec prudence, en raison de son statut de grande entreprise par rapport aux start-up qui proposent déjà leur propre chatbot, Google a décidé de ne pas lancer LaMDA au grand public pour le moment, à cause des risques de réputation que cela pourrait impliquer. Bien que ChatGPT soit très performant, il n’est pas encore suffisamment fiable pour être utilisé pour des choses importantes. La filiale d’Alphabet préfère donc être prudente et travailler sur la robustesse et la véracité de LaMDA avant de le rendre disponible pour le public.
